Umfassende Fernsupportlösung
BeyondTrust Remote Support ist eine robuste Webanwendung, die für IT-Profis entwickelt wurde, um sicheren Remote-Zugriff und Support für verschiedene Geräte und Betriebssysteme bereitzustellen. Es unterstützt eine Vielzahl von Plattformen, einschließlich Windows, macOS, Linux, iOS und Android, und ermöglicht nahtlose Fehlersuche und Wartung von überall. Die Software verbessert die Abläufe im Service Desk, indem sie es Benutzern ermöglicht, Support für jedes Gerät sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmensnetzwerks mit einem einzigen Tool zu verwalten.
Zu den Hauptfunktionen gehören sicherer betreuter und unbeaufsichtigter Zugriff, der eine effektive Fehlersuche und Updates für Server, Arbeitsstationen und Netzwerkgeräte erleichtert. BeyondTrust Remote Support priorisiert die Sicherheit, indem es die Notwendigkeit von VPNs beseitigt und sicherstellt, dass jede Remote-Sitzung auf Sicherheit geprüft wird. Mit Optionen für dicke Clients, browserbasierte oder mobile Zugriffe bietet es flexible Kontrolle über Geräte und macht es zu einer idealen Lösung für die moderne IT-Servicebereitstellung.
